Novagra olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken, sipariş vermek veya iletişime geçmek için aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi
- IP adresiniz, tarayıcı türü ve ziyaret ettiğiniz sayfalar
- Ödeme bilgileri (sadece işlem sırasında güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır)
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerin işlenmesi, ürün teslimatı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği ve taleplerinize yanıt verilmesi
- Web sitemizin performansının iyileştirilmesi
Veri Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucularda şifrelenerek korunur. Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.