Novagra olarak siparişlerinizi hızlı, güvenilir ve sorunsuz bir şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Kargo ve teslimat süreçlerimiz aşağıda açıklanmıştır:
Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi
Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi 3-5 iş günüdür. Teslimat süresi, bulunduğunuz il veya bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücretleri
Novagra’dan yapacağınız alışverişlerde kargo ücretsizdir. Ekstra bir ücret ödemenize gerek yoktur.
Kapıda Ödeme
Siparişlerinizi teslim alırken nakit veya kredi/banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme yöntemi, müşterilerimize kolaylık sağlamak için sunulmaktadır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.